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ネットで靴を買う最大の不安は「サイズが合わなかったらどうしよう」。
ここを読み違えると、満足度が一気に下がります。
本記事は、ハンズフリー靴を例に“交換と返品の違い”を噛み砕いて、買い物の事故を防ぐためのハブ記事です。
結論：先に見るのは「返品条件」ではなく「サイズ交換条件」
多くの人が最初に“返品できる？”を見ますが、サイズ問題は基本「交換」で処理されるケースが多いです。
返金ポリシーでは、返品は不良品に限る、30日以内に連絡が必要と明記されています。(S3)
つまり、サイズが合わない＝返品で返金、とは限らないので注意。
サイズ交換のルール（ここを読み間違えない）
返金ポリシーでは、サイズ交換は1回まで可能で、条件が3点書かれています。(S3)
1) 屋外で未使用
試着は室内で。外を歩いたら交換NGになりうるので要注意。
2) 傷や汚れがない状態
箱の扱いも丁寧に。
3) 送料は負担
“交換無料”ではない点を理解しておくと、あとでガッカリしません。
送料・配送の確認（いつ届く？に答える）
配送ポリシーでは、送料が全国一律（地域で差）で、10,000円以上で送料無料と記載。(S2)
また、ご注文より3営業日以内に出荷と書かれています。(S2)
特商法表記でも、通常2〜3営業日以内にお届けと記載があります。(S4)
「旅行前」「仕事で急ぎ」など期限がある人は、購入前にここを必ず確認。
具体例：ハンズフリー靴で見るべき商品情報
足幅（ワイズ）
LAQUN定番モデルは足幅3Eの表記。(S1)
幅広の人はここで安心度が上がります（詳しくは以下の記事で確認できます！）
重さ
片足約250g〜の記載。
(S1) 立ち仕事・旅行なら軽さは正義。（詳しくは以下の記事で！）
素材と機能
通気性のあるニット素材（アッパー）や、EVA＋TPRソール、滑りにくい溝設計、耐水性、結ばないゴムひも等が特徴として記載されています。(S1)
用途別の選び方は、以下の記事が参考になります！
最短で失敗しない購入手順（チェックリスト）
・足幅が気になる → 以下の記事で確認
・旅行/出張前 → 以下の記事で靴条件を確認
・雨通勤が多い → 以下の記事で滑り/耐水を確認
・購入前に必ず：返金ポリシー（返品/交換）と配送ポリシーを読む (S2)(S3)
・室内試着→問題なければ使用開始（外で試す前に最終確認）
まとめ
通販で靴を失敗しないコツは
(1)返品と交換を混同しない
(2)交換条件（未使用・送料負担）を先に知る
(3)配送目安と送料を把握する
この3つで“ネット靴ガチャ”を卒業できます。
関連記事（内部リンク）
- 立ったまま履ける靴の選び方
- 旅行で脱ぎ履きが多い人
- 幅広甲高（3E）の選び方
- スリッポンとの比較
- 結ばない靴の選び方
- 軽量で歩く靴
LAQUNについて
・まずは公式ストアで在庫/サイズを確認する
・不安なら「サイズ選びと交換の注意点」を先に読む → 以下の記事へ
出典（参照先）
- ・S1 商品ページ（1秒で履けるスニーカー）: https://mireyatokyo.com/products/laqun
- ・S2 配送ポリシー（送料・出荷目安）: https://mireyatokyo.com/policies/shipping-policy
- ・S3 返金ポリシー（返品・サイズ交換条件）: https://mireyatokyo.com/policies/refund-policy
- ・S4 特定商取引法に基づく表記（送料・引渡し時期など）: https://mireyatokyo.com/policies/legal-notice
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